响应政策，提升就医体验 | 即日起，我院全面实施“一次挂号管三天”服务-徐州星晨妇儿医院有限公司

响应政策，提升就医体验 | 即日起，我院全面实施“一次挂号管三天”服务

发布时间：2024/5/10 8:55:00 点击次数：3086

为响应省卫健委推行的医疗机构“一次挂号管三天”服务，以解决患者一次看病多次挂号的问题，自即日起，本院全面实施开展此项服务。

“一次挂号管三天”是指在普通门诊（不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、专家门诊、跨科室跨专业就诊）患者就诊当日因检查、检验不能完成或不能取报告的，在三日内（包含就诊当日），携检查、检验结果到我院该科室回（复）诊时，享受免缴普通挂号费。

普通门诊“一次挂号管三天”

普通门诊“一次挂号管三天”具体是指什么?

是指患者在我院挂普通门诊号就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内(含首诊当天)可携带报告结果到该科室复诊，享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。

是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”?

此政策适用于在我院普通门诊就诊，检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。

普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程是什么?

复诊患者可凭首诊挂号单(就诊卡)等，直接到原就诊科室候诊区或一楼大厅总服务台，通过人工分诊台获取就诊序列号后，在相关科室候诊区等候，依次就诊。首次到我院复诊的患者可至一楼大厅总服务台咨询。

三日内复诊，是否需找原接诊医生就诊?

我院普通门诊安排医生轮流坐诊，复诊时可由原科室安排当班医生接诊。

如果复诊时发现其他专科疾病，需要问另外挂号就诊吗?

患者在复诊时，发现需到其他科室就诊的，需要重新挂号。

第一次诊疗已完成，三日内需继续治疗的还要挂号吗?

如果第一次诊疗已经完成，再继续治疗的，需要重新挂号。这种情况在儿科比较多见，例如小儿支原体肺炎就诊时，儿科医生根据病情需要、综合考虑药物治疗效果和减少药物副作用对儿童的影响等因素，一般开具1-2天抗生素输液治疗，若第3天患儿再次就诊时，医生还要根据具体情况进一步诊治，所以需重新挂号。

周末、节假日是否在“三日”时间内?

为方便群众就医，我院开设“无假日门诊”。周末、节假日均正常开诊，可按“一次挂号管三天”，指就诊当天及后续两天。

为提升医疗服务便捷性，深化“以患者为中心”的服务理念，徐州星晨妇儿医院全面优化门诊流程，推行实施“一次挂号管三天”的服务。

未来我们将持续致力于改善患者的就医体验，努力提升患者满意度，确保每位患者都能享受到更高效、更贴心的医疗服务。

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